Das Wohl unserer Kunden und Mitarbeiter steht an erster Stelle.
Unser Engagement für Hygiene und Sauberkeit hat alle unsere Teams dazu veranlasst, sich für die Stärkung unserer Protokolle zur Gesundheitssicherheit einzusetzen.
Wir implementieren zusätzliche Maßnahmen, die den neuesten Hygiene- und Reinigungsempfehlungen entsprechen, um die Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter zu gewährleisten. Die Maßnahmen decken ein breites Themenspektrum ab, das von der Einhaltung barrierefreier Gesten über Empfehlungen für Pflegeprodukte, Reinigungsverfahren für Zimmer und Gemeinschaftsflächen bis hin zur notwendigen Reduzierung des Dienstleistungsangebots reicht.
Zu den wichtigsten Maßnahmen gehören:
Gesundheit, Sicherheit und Wissen der Mitarbeiter: Hotelmitarbeiter sowie ihre Gesundheit, Sicherheit und Erfahrung sind für ein effektives Reinigungsprogramm von entscheidender Bedeutung. Folgende Maßnahmen sind vorgesehen:
Händehygiene: Richtiges und häufiges Händewaschen ist unerlässlich, um die Ausbreitung von Viren zu bekämpfen. Wir erinnern unsere Teams regelmäßig daran, dass Sauberkeit mit dieser einfachen Geste beginnt, die für ihre Gesundheit ebenso wichtig ist wie für die unserer Kunden.
Reinigungsprodukte und -protokolle: Unser Hotel verwendet wirksame Virenreinigungsprodukte und -protokolle, darunter:
Zimmer : Unser Hotel verwendet Reinigungs- und Desinfektionsprotokolle, um die Zimmer nach jeder Abreise und vor jeder Ankunft zu reinigen, wobei besonderes Augenmerk auf die Elemente gelegt wird, die am stärksten von den Händen betroffen sind.
Vollständige Reinigung aller Zimmer, Bäder und Gemeinschaftsbereiche vor der Wiedereröffnung am 31. August 2020.
Reinigung von Gemeinschaftsbereichen, einschließlich Griffen, Schaltern, Aufzugsknöpfen, Zimmerschlüsseln zwischen den Kundendurchgängen.
Wechselnde Reinigungsausrüstung zwischen den Räumen, einschließlich Mikrofasertüchern und Wischtüchern.
Systematischer Wechsel aller im Zimmer verfügbaren Bettwäsche und Produkte zwischen jedem Kunden.
Verwendung von Desinfektionsmitteln.
Vereinfachung unseres Angebots :
Die Gesundheitskrise, die wir durchmachen, zwingt uns, unser Dienstleistungsangebot zu reduzieren, um Ihre Sicherheit während Ihres Aufenthalts zu gewährleisten:
Das Frühstück wird auf dem Zimmer serviert, um Interaktionen zu vermeiden. Sie müssen uns am Vorabend über Ihre Auswahl und die Uhrzeit Ihres Frühstücks informieren.
«Zimmerverzeichnis», Telefonführer und andere Informationselemente wurden vorübergehend entfernt.
Öffentliche Gebiete :
Das Hotel hat die Häufigkeit der Reinigung und Desinfektion öffentlicher Bereiche erhöht, darunter an der Rezeption, Aufzügen und Kontrollen, Türgriffen, öffentlichen Toiletten und sogar Zimmerschlüsseln.