Le bien-être de nos clients et de nos employés est primordial.
Notre engagement en faveur de l’hygiène et de la propreté a conduit l’ensemble de nos équipes à se mobiliser pour renforcer nos protocoles en matière de sécurité sanitaire.
Nous mettons en place des mesures supplémentaires, qui respectent les dernières recommandations en termes d’hygiène et de nettoyage, afin de garantir la sécurité de nos clients et de nos collaborateurs. Les mesures couvrent une large gamme de sujets allant du respect des gestes barrières aux recommandations de produits d’entretien en passant par les procédures de nettoyage des chambres et des espaces communs ainsi que de la réduction nécessaire de l’offre de services.
Voici les principales mesures prises :
Santé, sécurité et savoir des collaborateurs : les employés de l’hôtel, tout comme leur santé, leur sécurité, leur expérience sont essentiels dans un programme de nettoyage efficace. Voici les mesures mises en place :
Hygiène des mains : se laver les mains correctement et fréquemment est indispensable pour lutter contre la dissémination des virus. Nous rappelons régulièrement à nos équipes que la propreté commence par ce simple geste, aussi important pour leur santé que pour celle de nos clients.
Produits et protocoles de nettoyage : notre hôtel utilise des produits et des protocoles de nettoyage efficaces contre les virus, notamment dans les lieux suivants :
Chambres : notre hôtel utilise des protocoles de nettoyage et de désinfection destinés à nettoyer les chambres après chaque départ et avant chaque arrivée, en prêtant une attention particulière aux éléments les plus touchés par les mains.
Nettoyage intégral de toutes les chambres, des salles de bain et des espaces communs avant la réouverture le 31 Aout 2020.
Nettoyage des parties communes et notamment des poignées, des interrupteurs, des boutons d’ascenseur, des clés de chambre entre chaque passage client.
Changement du matériel de nettoyage entre chaque chambre, notamment les chiffons et lingettes microfibres.
Changement systématique de tout le linge et de l’ensemble des produits à disposition en chambre entre chaque client.
Utilisation de produits détergents désinfectants.
Simplification de notre offre :
La crise sanitaire que nous traversons nous contraint à une réduction nécessaire de notre offre de services afin de garantir votre sécurité pendant votre séjour :
Le petit déjeuner sera servi en chambre pour éviter toute interaction, vous devrez nous informer de vos choix et de l’heure de votre petit déjeuner la veille au soir.
Les éléments d’informations « roomdirectory », guide téléphonique et autres ont été temporairement enlevés.
Espaces publics : l’hôtel a augmenté sa fréquence de nettoyage et de désinfection des espaces publics, notamment au niveau de la banque de réception, de l’ascenseur et de ses commandes, des poignées de porte, des toilettes publiques et même des clés de chambre.